EL DILEMA SUPRA ORGANIZACIONAL

¿Cómo se vieron afectadas las relaciones de la empresa con la sociedad a nivel supra organizacional? 

Aquí debe  analizarse de qué modo se está definiendo  la relación de La empresa con la comunidad de acuerdo al modelo de Joseph Badaracco.

 Joseph Badaracco ha realizado un análisis de cómo manejar los dilemas éticos en la vida cotidiana. Según el modelo de Badaracco, existen tres dilemas: personales, organizacionales y supra organizacionales. Este último dilema se caracteriza por ser  difícil de manejar, puesto que las decisiones a tomar afectan a la organización tanto de manera interna como de manera externa dando un efecto positivo o negativo en las relaciones  de la organización con sus stakeholders. El análisis a desarrollar, a continuación, se realizará bajo la perspectiva del tercer nivel de los dilemas éticos: supra organizacional, utilizando como base el caso JEROME KERVIELY EL BANCO SOCIETE GENERALE.

En el caso  Jérôme Kerviel, las decisiones que se tomaron, tuvieron repercusiones más allá de la organización, es decir en el entorno externo, y afectó a varios Stakeholders. Entre los grupos de interés que se vieron perjudicados están los siguientes:

• Los propietarios, ya que  al ser propietarios de uno de los bancos mas renombrados en Francia eran reducidos a la nada por el mal manejo de un de sus  empleados que fue  despedido y denunciado, es decir con el  cual tomaron  medidas judiciales .Sin embargo a pesar de todo la imagen de la empresa estuvo en la mira de la sociedad pública. 
• Los empleados puesto que ya recibirían la misma confianza por parte de la empresa y  de sus jefes. Pues ante un problema que estuvo a punto de mandar a la quiebra a una empresa, los controles de los empleados en este caso brókers, y las auditorias a su trabajo seria constante. Esto hará que ya no trabajen de la misma manera y su eficiencia disminuya pues estarán siendo vigilados. Asimismo, la cultura organizacional será débil en la empresa.
• La sociedad debido a que ya no tendrán la misma confianza y percepción a este banco por haber puesto en riesgo el dinero de muchos

Por otro lado,  se puede afirmar que  el Banco Société y su directiva  no supieron cómo lidiar con este dilema supraorganizacional ya que al hacerse las tres preguntas que plantea Badaracco, las respuestas no son las óptimas.

¿Se hizo todo lo posible para asegurar su posición y afirmar la fortaleza de su organización?

En primer lugar,  Dando respuesta a esta pregunta se puede deducir que los responsables del banco no hicieron todo lo posible  por descubrir que factores motivaron a Jérôme Kerviel pasar por alto los límites de dinero que se le había establecido, sino que optaron por lo más fácil que era denunciar y enjuiciar a la persona que estuvo a cargo y que solo velaba por los intereses de la empresa, ya que había sido motivado siempre a ganar más y más dinero para darle mayor valor a la empresa.

¿Se ha hecho todo lo posible para  pensar creativa e imaginativamente en el rol de su organización en la sociedad y su relación con sus constituyentes?

En segundo lugar, La respuesta a esta pregunta es que si, pensaron en la sociedad, en demostrarles que no todo estaba perdido, y tratar de recobrar la confianza en ellos y también pensaron en  sí mismos en ver como salir de  las consecuencias que este fraude traería a la misma empresa.

Por último, ¿La empresa Century Baoma debió jugar al león – liderazgo inspirador, emblemático   o al zorro – astucia y sagacidad?

En la situación que se encontraba el Banco Société Genérale, debió jugar el papel  liderazgo inspirador. De esa manera, Jérôme Kerviel hubiera podido evitar sentirse tan presionado a lograr dinero y cada vez mas dinero, lo cual era una obligación para su puedo, lo cual le tomo a realizar malas decisiones  y ha ser el actor principal de todos los problemas que se originaron por  violar los código de de ética del banco.